DE
TR
EN
RU
AR
FA
Was ist MYFi?
Was ist MYFi? Myfi Networks ist ohne Rechnung, ungebundenes und quotenfreies Internet ohne Fair-Use-Richtlinie Es bietet flexible Systeme für private und geschäftliche Nutzer erhalten ein einzigartiges Interneterlebnis mit der Infrastruktur von MYFi Networks, das zu den am schnellsten wachsenden Internetanbietern der Türkei zählt. Bei MYFi wählen Sie Ihr Internetpaket aus, zahlen nur das, was Sie verbrauchen.
Wie erfolgt das Bezahlungssystem?
Mit dem flexiblen Bezahlungssystem von MyFi sind Sie unabhängig. Sie können Ihre monatliche Gebühr online über das Internet bezahlen und Sie können Ihre Bezahlung an den Bezahlungsstellen in unseren Geschäften vornehmen.
Was ist das flexibles Bezahlungssystem?
Das flexible Bezahlungssystem ist ein von MyFi entwickeltes Nutzungsmodell. Sie zahlen vorab für die Nutzung des internets und verwenden es entsprechend. Nach Ablauf Ihrer Nutzungsdauer wird Ihr Internet automatisch abgeschaltet,ohne dass zusätzliche Kosten entstehen
Gibt es eine Fair-Use-Richtlinie (FUR)?
MyFi wendet keine Fair-Use- Richtlinie an. Egal wie viel Sie das Internet nutzen, Ihre Verbindungsgeschwindigkeit bleibt stets gleich.
Ich möchte das Internet geschäftlich nutzen, allerdings führe ich viele Uploads durch. Haben Sie dafür geeignete Pakete?
Für unsere Geschäftskunden bieten wir verschiedene Paketoptionen mit Upload-Geschwindigkeiten ab 5 Mbit pro Monat an, die speziell auf intensive Upload-Nutzung ausgelegt sind.
In diesem Monat werde ich voraussichtlich große Datenmengen herunterladen. Kann ich ein entsprechendes Paket wählen?
Selbstverständlich. Da MyFi keine Vertragsbindung verlangt, haben Sie jederzeit die Flexibilität, Ihr gewähltes Paket anzupassen. Sie können für diesen Monat ein Paket mit höherer Geschwindigkeit wählen und es im nächsten Monat wieder reduzieren – ganz nach Ihrem Bedarf.
Kann ich bei den Geschäftspaketen jeden Monat unterschiedliche Geschwindigkeiten buchen?
Dank des flexiblen Bezahlsystems und der vertragsfreien Struktur von MyFi genießen Sie maximale Freiheit. Wenn Sie einen höheren Bedarf an Download- oder Upload-Geschwindigkeit haben, können Sie ein entsprechendes Paket wählen und bei geringerem Bedarf jederzeit ein passenderes Paket buchen.
Wie stark wird meine Geschwindigkeit nach Erreichen eines möglichen Fair-Use-Limits reduziert?
MyFi wendet keine Fair-Use-Policy an. Unabhängig von der Datenmenge, die Sie verbrauchen, bleibt Ihre Verbindungsgeschwindigkeit stets konstant.
Muss ich zahlen, wenn ich den Dienst in einem bestimmten Zeitraum nicht nutze?
MyFi funktioniert nach dem Prepaid- und Pay-as-you-go-Prinzip. Wenn Sie den Dienst in einem bestimmten Zeitraum nicht nutzen, entstehen Ihnen keine Kosten. Sobald Sie eine Bezahlung leisten, wird Ihr Paket aktiviert und Sie können es sofort nutzen.
Wie läuft der Rückerstattungsprozess ab?
Um Ihre MyFi- Abonnement zu kündigen, können Sie entweder eine unserer Verkaufsstellen aufsuchen oder uns telefonisch kontaktieren, um einen Kündigungstermin zu vereinbaren. Innerhalb von 3 Werktagen nach dem vereinbarten Termin holt unser Technikteam das funktionierende Modem, die Antenne sowie verwendbare Kabel ab. Die Hälfte der bei der Einrichtung bezahlten Installationsgebühr wird Ihnen in einer unserer Filialen zurückerstattet und Ihre Kündigung damit abgeschlossen.
Wird mein Internet gekündigt, wenn ich es für eine bestimmte Zeit nicht nutze?
Solange Sie Ihre MyFi- Abonnement nicht kündigen, bleibt Ihr Benutzerkonto im System erhalten. Sobald Sie eine Bezahlung leisten, wird Ihr Internet umgehend aktiviert, und Sie können Ihre Verbindung sofort wieder nutzen – ganz ohne Unterbrechung.
Wo kann ich meine Bezahlung vornehmen?
Solange Ihre MyFi- Abonnement aktiv ist, bleibt Ihr Benutzerkonto erhalten. Mit jeder Bezahlung wird Ihr Internet sofort wieder aktiviert – so genießen Sie ununterbrochenes Internet mit MyFi. Bezahlungen können bequem online oder vor Ort erfolgen.
Woher bezieht MyFi das Internet?
MyFi stellt die Internetverbindung über eigene Sendestationen her. Durch auf geeigneten Flächen installierte Antennen wird die gewünschte Geschwindigkeit – ob für Privat- oder Geschäftskunden – zuverlässig bereitgestellt.