RU
TR
EN
DE
AR
FA
Что представляет собой Myfi?
Myfi Networks представляет собой интернет без абонентской платы, без обязательств и квот на добросовестное использование. Мы предлагаем корпоративные и индивидуальные интернет-услуги с помощью гибкой системы оплаты, не предусматривающей никаких обязательств. Myfi Networks, придерживающаяся принципа бесперебойного и неограниченного доступа в интернет для своих пользователей, представляет собой одну из самых быстроразвивающихся интернет-компаний в Турции, располагающую собственной инфраструктурой и постоянно расширяющейся зоной покрытия. В Myfi вы можете сами выбрать необходимый вам тарифный план и пользоваться им столько, сколько захотите.
Как работает система оплаты?
Myfi предоставляет вам свободу действий за счет гибкой системы оплаты в виде «плати и пользуйся». Вы можете вносить ежемесячную плату в режиме онлайн через интернет, а также производить оплату в пунктах приема платежей в наших магазинах.
Что такое гибкая система оплаты?
Гибкая система оплаты представляет собой разработанную Myfi форму использования. В системе с предоплатой вы платите за пользование интернетом и пользуетесь им. По завершении периода пользования интернет автоматически отключится, и вам не будет начисляться дополнительная плата.
Существует ли квота на добросовестное использование (AKK)?
Myfi не предусматривает квоту на добросовестное использование. В независимости от объема используемого вами интернета, скорость использования всегда остается неизменной.
Я планирую пользоваться интернетом в качестве корпоративного клиента, но я слишком много скачиваю. Имеются ли у вас подходящие для этого тарифные планы?
Для корпоративных клиентов у нас предусмотрены различные ежемесячные интернет-пакеты со скоростью загрузки от 5 Мбит.
В этом месяце я планирую много скачивать. Можно ли подобрать соответствующий интернет-пакет?
Конечно, можете. В связи с тем, что в Myfi отсутствует абонентская плата, вы сами решаете, следует ли увеличить ваш интернет-пакет или уменьшить его скорость. В новом приобретаемом интернет-пакете вы можете увеличить его скорость, а в следующем месяце - уменьшить.
Могу ли я ежемесячно приобретать разные скорости в корпоративных интернет-пакетах?
Благодаря гибкой системе оплаты и интернету без абонентской платы Myfi предоставляет вам свободу действий. При необходимости увеличения скорости загрузки или выгрузки вы можете выбрать более скоростной пакет, а при снижении потребности можете выбрать подходящий для этого новый пакет.
Насколько снизится скорость после введения квоты добросовестного использования в Myfi?
Myfi не предусматривает квоту на добросовестное использование. В независимости от того, какой объем интернета вы используете, его скорость всегда будет фиксированной.
Будет ли мне выставлен счет за то время, в течение которого я не пользуюсь интернетом?
Myfi предоставляет услуги по предоплате и оплате в виде «плати и пользуйся». В период, когда вы не пользуетесь услугами, вам не будет выставляться счет. После оплаты ваш интернет-пакет активируется, после чего вы сможете сразу им пользоваться.
Как происходит процедура отказа от услуг?
Чтобы отказаться от услуг Myfi, можно обратиться к нам в пункты Myfi или связаться с нами по телефону, чтобы договориться о встрече и оформить заявку на отказ от услуг. В течение 3 рабочих дней с даты назначения встречи наша техническая команда примет модем, антенну и кабели в исправном состоянии. Для завершения процедуры отказа от услуг вы можете получить в наших филиалах компенсацию в размере половины стоимости, внесенной вами за подключение.
Аннулируется ли мое подключение к интернету, если я не буду им пользоваться в течение определенного периода времени?
До тех пор, пока вы не отмените свою регистрацию в Myfi, ваши учетные данные не будут удалены из системы. При оплате ваш интернет моментально активируется, и вы сможете продолжать пользоваться интернетом Myfi с того же места, где вы остановились.
Где я могу произвести оплату?
До тех пор, пока вы не отмените свою регистрацию в Myfi, ваши учетные данные не будут удалены из системы. Сразу после оплаты ваш интернет мгновенно активируется, и вы сможете продолжить пользоваться интернетом с Myfi с того места, где вы остановились.
Откуда вы берете интернет?
Будучи компанией Myfi, мы обеспечиваем доступ в Интернет посредством наших собственных сигнальных станций, устанавливаемых на подходящих площадках вместе с нашими антеннами, с запрашиваемыми в индивидуальном или корпоративном порядке скоростями.