Sıkça Sorulan Sorular
Myfi Networks faturasız, taahütsüz ve Adil Kullanım Kotasız internettir. Geliştirdiği taahhüt vermeden devam eden esnek ödeme sistemi ile kurumsal ve bireysel internet hizmeti sunmaktadır. Kullanıcılarına sorunsuz ve limitsiz bir internet deneyimini ilke edinen Myfi Networks, altyapısı kendisine ait olan ve her geçen gün gelişen kapsama ağı ile Türkiye’nin en hızlı büyüyen internet şirketlerinden biridir. Myfi ’de internet paketini kendin seçer, ne kadar istersen o kadar kullanırsın. Sabit telefon hattına ihtiyacınızın olmadığı Myfi 4 ile 1000 Mbit arasında kadar hız seçenekleri sunmaktadır.
Myfi geliştirdiği öde kullan şeklindeki esnek ödeme sistemleri ile sizi özgür kılar. İnternet üzerinden aylık ücretinizi online olarak ödeyebilir ve mağazalarımızda ki ödeme noktalarınızdan ödemenizi yapabilirsiniz.
Esnek ödeme, Myfi tarafından geliştirilen bir kullanım şeklidir. Ön ödemeli sistemde kullanacağınız internetin ücretini öder ve kullanırsınız. Sürenizin bitiminin ardından internetiniz otomatik olarak kapanacak size ek bir ücret yansıtılmayacaktır.
Myfi Adil Kullanım Kotası uygulamamaktadır. Ne kadar internet kullanırsanız kullanım hızınız her zaman sabit kalır.
Aylık 5 Mbit’ten başlayan upload hızımız ile kurumsal müşterilerimiz için farklı paket seçeneklerimiz bulunmaktadır.
Elbette. Myfi’de taahhüt olmadığı için, kullandığınız paketinizi yükseltmek ya da hızını düşürmek sizin elinizde. Yeni alacağınız pakette hızını yükseltebilir, bir sonra ki ay düşürebilirsiniz.
Myfi’nin esnek ödeme sistemi ve taahhütsüz interneti sizi özgür kılar. Download ya da Upload hızına ihtiyaç olduğunuzda üst paketi seçebilir, ihtiyacınız azaldığı zaman ise yeni aldığınız paket buna göre belirleyebilirsiniz.
Myfi Adil Kullanım Kotası uygulamamaktadır. Ne kadar internet kullanırsanız kullanım hızınız her zaman sabit kalır.
Myfi ön ödemeli ve öde kullan şeklinde hizmet vermektedir. Kullanım yapmadığınız dönemde fatura çıkmamaktadır. Ödeme yaptığınız anda paketiniz aktif hale gelir ve hemen kullanıma başlayabilirsiniz.
Myfi aboneliğinizi iptal ettirmek için; Myfi noktalarından ya da telefon üzerinden bize ulaşarak iptal başvurusunda bulunabilir, randevu alabilirsiniz. Randevu tarihinden itibaren 3 iş günü içerisinde teknik ekibimiz çalışır durumdaki modem, çanak ve kullanılabilir durumdaki kabloları teslim alır. Şubelerimizden kurulumda ödemiş olduğunuz ücretin yarısını geri iade alarak iptal işlemini tamamlayabilirsiniz.
Myfi aboneliğinizi iptal ettirmediğiniz sürece sistemden kaydınız silinmemektedir. Ödeme yaptığınız anda internetin anında aktif olur, Myfi ile internet keyfine kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
En yakın Myfi noktalarından ve http://odeme.myfi.com.tr online ödeme sistemimizden, kullanıcı bilgilerinizi girerek ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Myfi olarak kendi kurmuş olduğumuz sinyal istasyonlarımızdan, bireysel ya da kurumsal olarak talep edilen hızlarda uygun zeminlere kurulumu yapılan antenlerimiz sayesinde internet erişimini sağlıyoruz.
